Vụ bê bối của Đại học Liberty là một nghiên cứu điển hình cho sự giám sát của hội đồng quản trị của một CEO nổi tiếng
Bất kỳ sự nông nổi nào, mặc dù vậy, những bài học quan trọng về giám sát của hội đồng quản trị đối với các công ty trên phạm vi toàn quốc có thể được rút ra từ vụ bê bối của Đại học Liberty liên quan đến cựu giám đốc điều hành của nó, Jerry Falwell Jr. hành vi cá nhân, nhằm bảo vệ lợi ích của công ty và lực lượng lao động. Họ cũng đề xuất giá trị của việc tăng cường giám sát chức năng nguồn nhân lực của công ty.
Tất cả chúng ta đều biết những đường nét cơ bản của câu chuyện, và có lẽ đã chia sẻ một hoặc hai câu chuyện cười về nó. Con trai của một nhà truyền giáo nổi tiếng và là người sáng lập trường đại học, người đã nối nghiệp cha mình và phát triển trường đại học đến sự nổi bật bất ngờ và sức mạnh tài chính, cuối cùng đã bị xóa sổ bởi một loạt các cáo buộc ngày càng thấm nhuần về cuộc sống cá nhân của anh ấy, điều này đã gây sự chú ý không mong muốn cho trường đại học và sự thất vọng lớn đối với nó cộng đồng.
Nhưng sẽ là một sai lầm khi các hội đồng quản trị công ty bác bỏ vụ bê bối của Đại học Liberty chỉ là một sự kỳ quặc của cộng đồng truyền giáo; như một ví dụ khác về khả năng tự cho mình là sai. Điều đó sẽ là không công bằng vì nó sẽ không công bằng. Thay vào đó, các hội đồng quản trị nên coi vụ bê bối là triệu chứng của một vấn đề quản trị lớn hơn - hội đồng quản trị dường như không có khả năng giữ các giám đốc điều hành thành công chịu trách nhiệm cho các cáo buộc về hành vi sai trái của tổ chức — đối với tác hại to lớn của tổ chức, giá trị và văn hóa của tổ chức.
Và ở cấp độ cao hơn đó, nó cũng là một nghiên cứu điển hình về sự giám sát của hội đồng quản trị đối với một CEO nổi tiếng và gây tranh cãi, đưa ra một loạt bài học cho các giám đốc công ty quan tâm.
Được đề xuất cho bạn
Những gì bà Melania băng có thể có ý nghĩa cho nhiệm kỳ tổng thống Trump
Ý tưởng không quan trọng. Những gì tôi hiểu sau 20 năm đổi mới
Các đối tác kinh doanh của Trump bị cáo buộc liên quan đến buôn người, các vấn đề về mafia, rửa tiền có thể xảy ra
Bài học số 1 . Bảo vệ Danh tiếng của Công ty . Một vụ bê bối tình dục luôn có tác động quá lớn đến một tổ chức truyền đạo. Tuy nhiên, tác động tiêu cực của tranh cãi đối với vị thế doanh nghiệp không chỉ giới hạn ở các tổ chức tôn giáo, tổ chức từ thiện và các doanh nghiệp khác có vị thế thị trường dựa trên đạo đức, tâm linh và / hoặc đạo đức — hoặc các mục đích trừu tượng hơn như công bằng xã hội. Các nguyên tắc quản trị được thiết lập rõ ràng coi danh tiếng là tài sản của tổ chức. Giám đốc của tất cả các tập đoàn phải chịu trách nhiệm về việc bảo vệ và nâng cao nó, và phải cảnh giác với các tình huống khi nó gặp rủi ro.
Bài học số 2 . Không có Giám đốc điều hành nào là Không thể chạm tới . Ông Falwell có được một vị trí công cộng mạnh mẽ trong cộng đồng truyền giáo nhờ phần lớn vào sự phát triển của Trường. Khi thảo luận về mối quan hệ của mình với hội đồng quản trị, ông Falwell được cho là đã nói, "Chúa Giê-su không nói với Caesar cách điều hành Rome." Nhưng có những cáo buộc rằng hội đồng quản trị Liberty (được cho là đã chọn tay để ủng hộ Falwell) có thể đã “làm ngơ” trước những hành động được cho là thiếu thận trọng của ông Falwell. Luật quản trị công ty không đưa ra một ngoại lệ đạo đức cho các giám đốc điều hành chỉ vì họ đang đưa ra điểm mấu chốt vững chắc, cũng như ông Falwell đã không thể dựa vào sức mạnh tên tuổi và uy tín gia đình để cứu công việc của mình.
KHUYẾN MÃI
Office Depot OfficeMax BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Từ tồn tại đến phát triển: Làm thế nào để phát minh lại doanh nghiệp của bạn sau Covid-19 và hơn thế nữa
UNICEF USA BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Burundi cần thêm xà phòng để giữ an toàn. Quan hệ đối tác mới nhằm mục đích trợ giúp
Civic Nation BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Phát huy sức mạnh của lá phiếu: Tác động của các cuộc bầu cử địa phương
Bài học số 3 . Số Quy tắc Ứng xử . Các báo cáo truyền thông và các cáo buộc liên quan cho thấy ông Falwell thường xuyên đi ngược lại quy tắc đạo đức mà tất cả sinh viên Đại học phải tuân thủ (ví dụ: ăn mặc giản dị, kiêng rượu). Quy tắc đạo đức hoặc ứng xử áp dụng cho tất cả các thành viên được nhiều người coi là “thực tiễn tốt nhất” của tổ chức. Nó nhằm định hướng một quá trình ứng xử phù hợp với các giá trị công ty đã thiết lập. Việc các giám đốc điều hành nổi tiếng của công ty không đặt “quan điểm ở trên cùng” về hành vi cá nhân có thể làm suy yếu sức mạnh của quy tắc đó và có thể có tác động ăn mòn tinh thần của nhân viên.
Bài học số 4. Nhận biết các dấu hiệu cảnh báo . Hội đồng quản trị Liberty tuyên bố rằng mặc dù có “ những bình luận đáng nghi vấn được đưa ra, hành vi đáng lo ngại và các bài đăng trên mạng xã hội không phù hợp… tất cả các dấu hiệu đều không có cho đến khi [vụ bê bối cậu bé bơi lội bị vỡ lở] ”. Tuy nhiên, những dấu hiệu đáng lo ngại về vụ bê bối đã lan truyền trên các phương tiện truyền thông trong hơn một năm. Thật vậy, các cơ quan quản lý và thành phần doanh nghiệp ngày càng chỉ trích những gì họ cho là hội đồng quản trị không nhận ra các lá cờ “vàng” và “đỏ” về hành vi sai trái của điều hành. Hội đồng quản trị phải tập trung chăm chú hơn vào khả năng nhận biết và phản ứng thận trọng với các dấu hiệu rủi ro ban đầu.
Bài học số 5 . Bảo tồn Văn hóa Tổ chức . Các cáo buộc liên tục liên quan đến hành vi cá nhân của ông Falwell đã tác động tiêu cực đến văn hóa tổ chức độc đáo của Đại học Liberty. Họ cũng làm gia tăng căng thẳng nội bộ liên quan đến sự tương thích của việc Liberty tập trung vào tăng trưởng và sự nổi bật của quốc gia, với sứ mệnh tập trung vào tôn giáo; lập luận cũ "không có lợi nhuận, không có sứ mệnh". Cách hội đồng quản trị Liberty giải quyết cuộc khủng hoảng này sẽ cung cấp một ví dụ hữu ích cho các hội đồng quản trị công ty khác đang làm việc để giải quyết các mối đe dọa đối với văn hóa tổ chức của chính họ.
Bài học số 6 . Thể dục để Phục vụ . Như các phương tiện truyền thông đã đưa tin, một trong những thách thức đặc biệt của Liberty là trong việc xin từ chức của ông Falwell ; vấn đề dường như vẫn còn nghi ngờ trong một khoảng thời gian dường như không cần thiết. Các công ty được hưởng lợi từ sự chắc chắn trong khả năng tách biệt ngay lập tức khỏi các viên chức và giám đốc có liên quan hoặc đối tượng của hành vi, cáo buộc hoặc sự kiện có vấn đề. Việc tự thực hiện các chính sách “phù hợp để phục vụ” và các điều khoản tương tự trong thỏa thuận việc làm giúp giảm nguy cơ mơ hồ về hoàn cảnh và thời điểm rời đi của Giám đốc điều hành.
Bài học số 7 . Giá trị của móng vuốt . Ông Falwell được cho là đã từ chức để được bồi thường 10,5 triệu đô la và các khoản trợ cấp thôi việc khác theo hợp đồng. Điều này một phần dựa trên mô tả về sự ra đi của anh ấy là “vô cớ”. Các cuộc đàm phán về các thỏa thuận tách rời điều hành thường đưa ra các quyết định khó khăn và cung cấp các lựa chọn hạn chế cho hội đồng quản trị. Đàm phán các điều khoản “rút lui” trong các thỏa thuận lao động hoặc như một phần của đàm phán thôi việc có thể nhằm bảo vệ lợi ích của tổ chức — đặc biệt khi, như ở đây, một cuộc điều tra nội bộ vẫn chưa được tiến hành .
Bài học số 8 . Giám đốc điều hành ngày càng công khai . Sự nổi bật của ông Falwell đưa ra một câu chuyện cảnh giác cho các hội đồng quản trị có các CEO tìm kiếm sự hiện diện rộng rãi hơn trước công chúng thay mặt cho công ty trong các vấn đề xã hội và chính trị. Sự liên minh chặt chẽ của Falwell với Tổng thống Trump và vai trò ngày càng tăng trong các diễn ngôn bảo thủ đã dẫn đến những lời chỉ trích đáng kể rằng ông đã “đánh mất” sứ mệnh bao trùm của Liberty là “đào tạo những nhà vô địch cho Chúa”. Khi các khái niệm về trách nhiệm xã hội trở nên phổ biến hơn trong các công việc của công ty, các hội đồng quản trị có thể cần giám sát chặt chẽ hơn tiếng nói công khai của CEO để đảm bảo rằng nó được cân bằng phù hợp với định hướng của các công việc truyền thống của công ty.
Bài học số 9 . Bảo vệ Người thổi còi . Các phương tiện truyền thông đưa tin về hành vi của ông Falwell tràn ngập với các đề xuất trả đũa những người tố cáo tiềm năng. Những cáo buộc như vậy cung cấp cho hội đồng quản trị một ví dụ khác về nhu cầu quan trọng đối với các chính sách tổ chức rõ ràng — được thông báo trong toàn bộ lực lượng lao động — được thiết kế để bảo vệ những người tìm cách báo cáo có công về các hành vi vi phạm quy tắc ứng xử của công ty. Hội đồng quản trị cần đặc biệt thận trọng trong việc chú ý đến sức mạnh mà các chính sách này được áp dụng.
Bài học số 10. Giám sát chặt chẽ hơn về nhân sự . Những tranh cãi xung quanh ông Falwell nhưng là tranh cãi mới nhất trong một loạt các cáo buộc kéo dài về hành vi sai trái cá nhân liên quan đến các CEO của công ty. Điều này có thể thúc đẩy các hội đồng quản trị xem xét lại tính hiệu quả của chức năng nhân sự của công ty, đặc biệt là khả năng xử lý và giám sát các chính sách liên quan đến quấy rối và các mối quan hệ cá nhân với các báo cáo trực tiếp. Nó cũng có thể thúc đẩy việc xem xét lại sự nổi bật của HR trong hệ thống phân cấp tổ chức; nhu cầu bỏ qua báo cáo vô ích đối với các nhà lãnh đạo nhân sự cho hội đồng quản trị và các bộ phận pháp lý và tuân thủ; và chỉ đạo tăng cường giám sát của hội đồng quản trị chịu trách nhiệm về nhân sự.
Hội đồng quản trị chú ý bây giờ sẽ nắm bắt cơ hội để xem xét lại sức mạnh của quy tắc đạo đức của mình; hiệu quả của chức năng nguồn nhân lực của nó; mức độ tin cậy của kỳ vọng liên quan đến "giọng điệu ở đầu" CEO thực sự; và mức độ chú ý đến các cáo buộc liên quan đến đời tư của CEO. Có vẻ như có vẻ khó chịu, vụ bê bối của Đại học Liberty đại diện cho một lời mời hợp pháp khác cho các hội đồng quản trị công ty nhận thức rõ hơn về cuộc sống riêng tư của các lãnh đạo cấp cao của họ.
Tất cả chúng ta đều biết những đường nét cơ bản của câu chuyện, và có lẽ đã chia sẻ một hoặc hai câu chuyện cười về nó. Con trai của một nhà truyền giáo nổi tiếng và là người sáng lập trường đại học, người đã nối nghiệp cha mình và phát triển trường đại học đến sự nổi bật bất ngờ và sức mạnh tài chính, cuối cùng đã bị xóa sổ bởi một loạt các cáo buộc ngày càng thấm nhuần về cuộc sống cá nhân của anh ấy, điều này đã gây sự chú ý không mong muốn cho trường đại học và sự thất vọng lớn đối với nó cộng đồng.
Nhưng sẽ là một sai lầm khi các hội đồng quản trị công ty bác bỏ vụ bê bối của Đại học Liberty chỉ là một sự kỳ quặc của cộng đồng truyền giáo; như một ví dụ khác về khả năng tự cho mình là sai. Điều đó sẽ là không công bằng vì nó sẽ không công bằng. Thay vào đó, các hội đồng quản trị nên coi vụ bê bối là triệu chứng của một vấn đề quản trị lớn hơn - hội đồng quản trị dường như không có khả năng giữ các giám đốc điều hành thành công chịu trách nhiệm cho các cáo buộc về hành vi sai trái của tổ chức — đối với tác hại to lớn của tổ chức, giá trị và văn hóa của tổ chức.
Và ở cấp độ cao hơn đó, nó cũng là một nghiên cứu điển hình về sự giám sát của hội đồng quản trị đối với một CEO nổi tiếng và gây tranh cãi, đưa ra một loạt bài học cho các giám đốc công ty quan tâm.
Được đề xuất cho bạn
Những gì bà Melania băng có thể có ý nghĩa cho nhiệm kỳ tổng thống Trump
Ý tưởng không quan trọng. Những gì tôi hiểu sau 20 năm đổi mới
Các đối tác kinh doanh của Trump bị cáo buộc liên quan đến buôn người, các vấn đề về mafia, rửa tiền có thể xảy ra
Bài học số 1 . Bảo vệ Danh tiếng của Công ty . Một vụ bê bối tình dục luôn có tác động quá lớn đến một tổ chức truyền đạo. Tuy nhiên, tác động tiêu cực của tranh cãi đối với vị thế doanh nghiệp không chỉ giới hạn ở các tổ chức tôn giáo, tổ chức từ thiện và các doanh nghiệp khác có vị thế thị trường dựa trên đạo đức, tâm linh và / hoặc đạo đức — hoặc các mục đích trừu tượng hơn như công bằng xã hội. Các nguyên tắc quản trị được thiết lập rõ ràng coi danh tiếng là tài sản của tổ chức. Giám đốc của tất cả các tập đoàn phải chịu trách nhiệm về việc bảo vệ và nâng cao nó, và phải cảnh giác với các tình huống khi nó gặp rủi ro.
Bài học số 2 . Không có Giám đốc điều hành nào là Không thể chạm tới . Ông Falwell có được một vị trí công cộng mạnh mẽ trong cộng đồng truyền giáo nhờ phần lớn vào sự phát triển của Trường. Khi thảo luận về mối quan hệ của mình với hội đồng quản trị, ông Falwell được cho là đã nói, "Chúa Giê-su không nói với Caesar cách điều hành Rome." Nhưng có những cáo buộc rằng hội đồng quản trị Liberty (được cho là đã chọn tay để ủng hộ Falwell) có thể đã “làm ngơ” trước những hành động được cho là thiếu thận trọng của ông Falwell. Luật quản trị công ty không đưa ra một ngoại lệ đạo đức cho các giám đốc điều hành chỉ vì họ đang đưa ra điểm mấu chốt vững chắc, cũng như ông Falwell đã không thể dựa vào sức mạnh tên tuổi và uy tín gia đình để cứu công việc của mình.
KHUYẾN MÃI
Office Depot OfficeMax BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Từ tồn tại đến phát triển: Làm thế nào để phát minh lại doanh nghiệp của bạn sau Covid-19 và hơn thế nữa
UNICEF USA BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Burundi cần thêm xà phòng để giữ an toàn. Quan hệ đối tác mới nhằm mục đích trợ giúp
Civic Nation BRANDVOICE | Chương trình trả phí
Phát huy sức mạnh của lá phiếu: Tác động của các cuộc bầu cử địa phương
Bài học số 3 . Số Quy tắc Ứng xử . Các báo cáo truyền thông và các cáo buộc liên quan cho thấy ông Falwell thường xuyên đi ngược lại quy tắc đạo đức mà tất cả sinh viên Đại học phải tuân thủ (ví dụ: ăn mặc giản dị, kiêng rượu). Quy tắc đạo đức hoặc ứng xử áp dụng cho tất cả các thành viên được nhiều người coi là “thực tiễn tốt nhất” của tổ chức. Nó nhằm định hướng một quá trình ứng xử phù hợp với các giá trị công ty đã thiết lập. Việc các giám đốc điều hành nổi tiếng của công ty không đặt “quan điểm ở trên cùng” về hành vi cá nhân có thể làm suy yếu sức mạnh của quy tắc đó và có thể có tác động ăn mòn tinh thần của nhân viên.
Bài học số 4. Nhận biết các dấu hiệu cảnh báo . Hội đồng quản trị Liberty tuyên bố rằng mặc dù có “ những bình luận đáng nghi vấn được đưa ra, hành vi đáng lo ngại và các bài đăng trên mạng xã hội không phù hợp… tất cả các dấu hiệu đều không có cho đến khi [vụ bê bối cậu bé bơi lội bị vỡ lở] ”. Tuy nhiên, những dấu hiệu đáng lo ngại về vụ bê bối đã lan truyền trên các phương tiện truyền thông trong hơn một năm. Thật vậy, các cơ quan quản lý và thành phần doanh nghiệp ngày càng chỉ trích những gì họ cho là hội đồng quản trị không nhận ra các lá cờ “vàng” và “đỏ” về hành vi sai trái của điều hành. Hội đồng quản trị phải tập trung chăm chú hơn vào khả năng nhận biết và phản ứng thận trọng với các dấu hiệu rủi ro ban đầu.
Bài học số 5 . Bảo tồn Văn hóa Tổ chức . Các cáo buộc liên tục liên quan đến hành vi cá nhân của ông Falwell đã tác động tiêu cực đến văn hóa tổ chức độc đáo của Đại học Liberty. Họ cũng làm gia tăng căng thẳng nội bộ liên quan đến sự tương thích của việc Liberty tập trung vào tăng trưởng và sự nổi bật của quốc gia, với sứ mệnh tập trung vào tôn giáo; lập luận cũ "không có lợi nhuận, không có sứ mệnh". Cách hội đồng quản trị Liberty giải quyết cuộc khủng hoảng này sẽ cung cấp một ví dụ hữu ích cho các hội đồng quản trị công ty khác đang làm việc để giải quyết các mối đe dọa đối với văn hóa tổ chức của chính họ.
Bài học số 6 . Thể dục để Phục vụ . Như các phương tiện truyền thông đã đưa tin, một trong những thách thức đặc biệt của Liberty là trong việc xin từ chức của ông Falwell ; vấn đề dường như vẫn còn nghi ngờ trong một khoảng thời gian dường như không cần thiết. Các công ty được hưởng lợi từ sự chắc chắn trong khả năng tách biệt ngay lập tức khỏi các viên chức và giám đốc có liên quan hoặc đối tượng của hành vi, cáo buộc hoặc sự kiện có vấn đề. Việc tự thực hiện các chính sách “phù hợp để phục vụ” và các điều khoản tương tự trong thỏa thuận việc làm giúp giảm nguy cơ mơ hồ về hoàn cảnh và thời điểm rời đi của Giám đốc điều hành.
Bài học số 7 . Giá trị của móng vuốt . Ông Falwell được cho là đã từ chức để được bồi thường 10,5 triệu đô la và các khoản trợ cấp thôi việc khác theo hợp đồng. Điều này một phần dựa trên mô tả về sự ra đi của anh ấy là “vô cớ”. Các cuộc đàm phán về các thỏa thuận tách rời điều hành thường đưa ra các quyết định khó khăn và cung cấp các lựa chọn hạn chế cho hội đồng quản trị. Đàm phán các điều khoản “rút lui” trong các thỏa thuận lao động hoặc như một phần của đàm phán thôi việc có thể nhằm bảo vệ lợi ích của tổ chức — đặc biệt khi, như ở đây, một cuộc điều tra nội bộ vẫn chưa được tiến hành .
Bài học số 8 . Giám đốc điều hành ngày càng công khai . Sự nổi bật của ông Falwell đưa ra một câu chuyện cảnh giác cho các hội đồng quản trị có các CEO tìm kiếm sự hiện diện rộng rãi hơn trước công chúng thay mặt cho công ty trong các vấn đề xã hội và chính trị. Sự liên minh chặt chẽ của Falwell với Tổng thống Trump và vai trò ngày càng tăng trong các diễn ngôn bảo thủ đã dẫn đến những lời chỉ trích đáng kể rằng ông đã “đánh mất” sứ mệnh bao trùm của Liberty là “đào tạo những nhà vô địch cho Chúa”. Khi các khái niệm về trách nhiệm xã hội trở nên phổ biến hơn trong các công việc của công ty, các hội đồng quản trị có thể cần giám sát chặt chẽ hơn tiếng nói công khai của CEO để đảm bảo rằng nó được cân bằng phù hợp với định hướng của các công việc truyền thống của công ty.
Bài học số 9 . Bảo vệ Người thổi còi . Các phương tiện truyền thông đưa tin về hành vi của ông Falwell tràn ngập với các đề xuất trả đũa những người tố cáo tiềm năng. Những cáo buộc như vậy cung cấp cho hội đồng quản trị một ví dụ khác về nhu cầu quan trọng đối với các chính sách tổ chức rõ ràng — được thông báo trong toàn bộ lực lượng lao động — được thiết kế để bảo vệ những người tìm cách báo cáo có công về các hành vi vi phạm quy tắc ứng xử của công ty. Hội đồng quản trị cần đặc biệt thận trọng trong việc chú ý đến sức mạnh mà các chính sách này được áp dụng.
Bài học số 10. Giám sát chặt chẽ hơn về nhân sự . Những tranh cãi xung quanh ông Falwell nhưng là tranh cãi mới nhất trong một loạt các cáo buộc kéo dài về hành vi sai trái cá nhân liên quan đến các CEO của công ty. Điều này có thể thúc đẩy các hội đồng quản trị xem xét lại tính hiệu quả của chức năng nhân sự của công ty, đặc biệt là khả năng xử lý và giám sát các chính sách liên quan đến quấy rối và các mối quan hệ cá nhân với các báo cáo trực tiếp. Nó cũng có thể thúc đẩy việc xem xét lại sự nổi bật của HR trong hệ thống phân cấp tổ chức; nhu cầu bỏ qua báo cáo vô ích đối với các nhà lãnh đạo nhân sự cho hội đồng quản trị và các bộ phận pháp lý và tuân thủ; và chỉ đạo tăng cường giám sát của hội đồng quản trị chịu trách nhiệm về nhân sự.
Hội đồng quản trị chú ý bây giờ sẽ nắm bắt cơ hội để xem xét lại sức mạnh của quy tắc đạo đức của mình; hiệu quả của chức năng nguồn nhân lực của nó; mức độ tin cậy của kỳ vọng liên quan đến "giọng điệu ở đầu" CEO thực sự; và mức độ chú ý đến các cáo buộc liên quan đến đời tư của CEO. Có vẻ như có vẻ khó chịu, vụ bê bối của Đại học Liberty đại diện cho một lời mời hợp pháp khác cho các hội đồng quản trị công ty nhận thức rõ hơn về cuộc sống riêng tư của các lãnh đạo cấp cao của họ.
Nhận xét
Đăng nhận xét